Medewerker 'Digitale hulp bij reageren Woonnet Rijnmond'

Plaats:
Kralingen-Crooswijk
Categorie:
Computer, Administratie
Tijdsbesteding:
regelmatig
Tip anderen via:

Medewerker 'Digitale hulp bij reageren Woonnet Rijnmond'

Je ondersteunt het team maatschappelijk werkers in de dienstverlening aan wijkbewoners.

 Hulp bij reageren via Woonnet Rijnmond

DOCK bereikt steeds vaker signalen dat wijkbewoners hulp nodig hebben bij het online reageren op het woningaanbod van Woonnet Rijnmond. Wanneer woningzoekenden in het bezit zijn van een woonpas, kunnen zij namelijk (enkel) via de website reageren op het beschikbare woningaanbod. Hiertoe dient men een zoekprofiel aan te maken, teneinde de kansen te vergroten.

Veel burgers zijn onvoldoende gedigitaliseerd om hier efficiënt gebruik van te maken, en/of hebben onvoldoende kennis over de werkwijze van de woonruimteverdeling.

DOCK wil derhalve een wekelijkse inloop organiseren, waarbij bewoners ondersteund kunnen worden in het online registreren en reageren op het woningaanbod.
Hiertoe zoeken wij een vrijwilliger die deze dienstverlening wil uitvoeren.

Voorwaarden die belangrijk zijn om dit vrijwilligerswerk te doen:
 Enthousiasme:
- Willen leren/ontwikkelen
- Benieuwd zijn naar cliënten, collega’s en organisaties
 Klantvriendelijkheid:
- Geduldige houding en inlevingsvermogen
- Betrouwbaar; gemaakte afspraken worden nagekomen
 Taalvaardigheid:
- Goede beheersing Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- In staat zijn om grenzen te stellen aan bezoekers
 Ruime kennis van het internet en de werkwijze van Woonnet Rijnmond

Aangezien dit een nog te ontwikkelen hulpaanbod van DOCK betreft, is er ruimte om de opzet mede gestalte te geven. Een training over de website van Woonnet Rijnmond behoort tot de mogelijkheden. Het dagdeel waarop de hulp gaat plaatsvinden is in overleg. De locatie zal in Kralingen-West zijn, op een centraal punt binnen ons werkgebied.

  • Deze vraag is geplaatst door een organisatie
  • De vraag van Dock is bekeken door de helpdesk
  • Deze persoon staat ingeschreven op Rotterdammersvoorelkaar
  • Dock is eerder via deze website geholpen
  • Dock heeft 1 aanbeveling ontvangen
Laat Dock weten dat je interesse hebt Stuur een bericht
Liever telefonisch contact? Toon telefoonnummer
Aangesloten bij:
organisatie logo DOCK Kralingen-Crooswijk
Geplaatst door:
Profielfoto van Dock
85% profielsterkte
Bedankt voor het melden
Geplaatst door:
Profielfoto van Dock
  • Deze vraag is geplaatst door een organisatie
  • De vraag van Dock is bekeken door de helpdesk
  • Deze persoon staat ingeschreven op Rotterdammersvoorelkaar
  • Dock is eerder via deze website geholpen
  • Dock heeft 1 aanbeveling ontvangen
Tijdsbesteding:
regelmatig
Bedankt voor het melden

Medewerker 'Digitale hulp bij reageren Woonnet Rijnmond'

Plaats:
Kralingen-Crooswijk

Je ondersteunt het team maatschappelijk werkers in de dienstverlening aan wijkbewoners.

 Hulp bij reageren via Woonnet Rijnmond

DOCK bereikt steeds vaker signalen dat wijkbewoners hulp nodig hebben bij het online reageren op het woningaanbod van Woonnet Rijnmond. Wanneer woningzoekenden in het bezit zijn van een woonpas, kunnen zij namelijk (enkel) via de website reageren op het beschikbare woningaanbod. Hiertoe dient men een zoekprofiel aan te maken, teneinde de kansen te vergroten.

Veel burgers zijn onvoldoende gedigitaliseerd om hier efficiënt gebruik van te maken, en/of hebben onvoldoende kennis over de werkwijze van de woonruimteverdeling.

DOCK wil derhalve een wekelijkse inloop organiseren, waarbij bewoners ondersteund kunnen worden in het online registreren en reageren op het woningaanbod.
Hiertoe zoeken wij een vrijwilliger die deze dienstverlening wil uitvoeren.

Voorwaarden die belangrijk zijn om dit vrijwilligerswerk te doen:
 Enthousiasme:
- Willen leren/ontwikkelen
- Benieuwd zijn naar cliënten, collega’s en organisaties
 Klantvriendelijkheid:
- Geduldige houding en inlevingsvermogen
- Betrouwbaar; gemaakte afspraken worden nagekomen
 Taalvaardigheid:
- Goede beheersing Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- In staat zijn om grenzen te stellen aan bezoekers
 Ruime kennis van het internet en de werkwijze van Woonnet Rijnmond

Aangezien dit een nog te ontwikkelen hulpaanbod van DOCK betreft, is er ruimte om de opzet mede gestalte te geven. Een training over de website van Woonnet Rijnmond behoort tot de mogelijkheden. Het dagdeel waarop de hulp gaat plaatsvinden is in overleg. De locatie zal in Kralingen-West zijn, op een centraal punt binnen ons werkgebied.

Kun je zelf niet?
Delen is ook helpen!
Aangesloten bij:
organisatie logo DOCK Kralingen-Crooswijk
Geplaatst door:
Profielfoto van Dock
85% profielsterkte
Bedankt voor het melden
Geplaatst door:
Profielfoto van Dock
  • Deze vraag is geplaatst door een organisatie
  • De vraag van Dock is bekeken door de helpdesk
  • Deze persoon staat ingeschreven op Rotterdammersvoorelkaar
  • Dock is eerder via deze website geholpen
  • Dock heeft 1 aanbeveling ontvangen
Tijdsbesteding:
regelmatig
Bedankt voor het melden